Responsible Gaming

Player Protection & Responsible Gaming

Ansvarsfullt spelande

WombatCasino.com är engagerat i ansvarsfullt spelande samt förhindrandet av minderårigt spelande och spelande av de som är beroende.
WombatCasino.com vill hängivet erbjuda sina spelare en rolig spelmiljö samtidigt som man upprätthåller en anda av ansvarsfullt spelande på nätet.
Här hittar du information om hur man undviker spelberoende – verktyg för självbegränsning och avstängning finns tillgängliga i våra spel.
Du kommer också att kunna hitta kontaktuppgifter till flera nationella och lokala hjälporganisationer och metoder för att förhindra tillträde till spelsajter från din dator.
Om du känner dig orolig över dina spelvanor på WombatCasino.com eller tror att det är dags för en paus, uppmuntrar vi dig att kontakta customersupport@instantgamesupport.com för att utfärda en självuteslutningsperiod under en längre eller kortare period.

Avstå från spelberoende

Vi uppmanar dig att minnas att de spel vi erbjuder på WombatCasino.com endast är avsedda som en form av onlineunderhållning. Tyvärr kan vissa spelare ha benägenhet att bli beroende av dessa typer av spel och det finns en verklig risk för att betydande förluster kan ackumuleras med tiden.

Vi rekommenderar att du har dessa fakta i åtanke:

  • Deltagande i våra onlinespel ska endast ske i underhållningssyfte. Spelande ska inte ses som ett sätt att bli rik snabbt eller för att täcka skulder du kan ha dragit på dig.
  • Onlinespel är slumpbaserade; det finns inga garanterade strategier eller metoder som garanterar att du kommer att vinna på vår sajt.
  • Satsa aldrig mer än vad du är beredd att förlora.
  • Försäkra dig om att du verkligen vill spela online, att valet är helt ditt eget, och att du inte blivit pressad att delta av dina vänner och bekanta.
  • Avstå från att försöka "jaga" dina förluster. Du kan förlora ytterligare pengar genom att investera mer pengar i hopp om att vinna tillbaka tidigare förluster
  • Håll reda på hur mycket du spenderar när du spelar på nätet. Kontrollera regelbundet din spelhistorik.
  • Bestäm i förväg hur mycket du vill spendera i onlinekasinot. Avtala praktiska gränser och håll dig till dem.
  • Om ditt spelande hamnar i vägen för ditt privatliv och de skyldigheter du eventuellt har till andra, kan du ha ett problem med spelande. Avbryt omedelbart dina spelaktiviteter och försök hitta en lösning.
  • Lär dig reglerna för varje spel innan du spelar dem.

Gränser

Vid registrering låter WombatCasino.com dig välja ett gränsbelopp som är det mesta du får spela för under en per dag, vecka eller månad. Beloppen inkluderar insättningar, insatser och förluster som du är villig att ådra dig. Alla ändrade gränser som du senare gör träder i kraft 7 dagar efter att du begärt dem. Du kan också ställa in tidsgränser för hur länge du spelar. För att ändra dina gränser kan du gå till "Kassören".

Begäran om avstängning

Du kan stänga av dig själv från att använda tjänsterna under en bestämd eller obestämd tid (eller, om ditt konto regleras av bolagets brittiska spellicens – under en period på minst sex till tolv månader (du kan förlänga med en eller fler perioder om minst sex månader vardera)) via skärmen Ansvarsfullt spelande i klientgränssnittet eller genom att kontakta vår kundtjänst via (customersupport@instantgamesupport.com), i enlighet med ditt beslut som ska lämnas till bolaget. Innan du bekräftar din begäran om avstängning kommer du att få information om konsekvenserna av avstängningen. Om du väljer att stänga av dig själv rekommenderar vi att du överväger att utvidga din avstängning till andra speloperatörer som du för närvarande använder. Alla obestämda insatser vid tidpunkten för din begäran om avstängning kommer att regleras på normalt sätt, enligt normala tidsramar och, om tillämpligt, kommer eventuella vinster att betalas ut till dig. En begäran om avstängning kan inte upphävas under den överenskomna avstängningsperioden.

Verklighetscheck

Via skärmen "Ansvartsfullt spelande" kan ange en tidsram för att få en verklighetscheck. När du har ställt in detta kommer tiden som gått sedan du började spela inom samma session att visas på skärmen ("Tidtagare"). När tidtagaren når tiden du har ställt in kommer du att hindras från att fortsätta att spela under samma session tills du bekräftar att du vill fortsätta att spela. Om du bekräftar att du vill fortsätta spela återställs tidtagaren till nästa verklighetscheck och den ovannämnda processen återupptas. När du börjar en ny session återställs också tidtagaren. Du kan när som helst ändra och/eller upphäva tidsramen för verklighetscheck. En sådan ändring eller upphävande träder i kraft omedelbart (och när det gäller förändring – återställer tidtagaren).

Hjälp med spelberoende

Nedan är en lista över organisationer som kan hjälpa dig att ta itu med ett spelberoende. Det är också värt att söka efter lokala organisationer i ditt område eller via din husläkare eller kulturcenter:

Storbritannien

GamCare http://www.gamcare.org.uk
Tel: 020 7801 7000
E-post: info@gamcare.org.uk
Gamblers Anonymous https://www.gamblersanonymous.org.uk
Rådgivningstjänster http://www.counselling-directory.org.uk/gambling.html
Gordon House Association https://www.gamblingtherapy.org
https://www.gamblingtherapy.org/en/email-support-gambling-therapy
Cumbria Alcohol and Drug Advisory Service (CADAS) http://cadas.co.uk/
North East Council on Addiction (NECA) http://www.neca.co.uk
Options - Southampton Web: http://www.optionscounselling.co.uk/
RCA Trust E-post: http://www.rcatrust.org.uk

Filtreringsprogram

Ett viktigt verktyg för att förhindra åtkomst till spelsajter är filtreringsprogram. Om du vill blockera användare i ditt hem från att använda spelsajter, kan du testa något av programmen som anges nedan.

Vi använder PICS- och ICRA-märkning på våra webbplatssidor för att offentliggöra att vår webbplats är för onlinespel. Internetfilter känner av dessa och blockerar effektivt användare på din dator från att komma in på våra sajter. Microsofts Internet Content Advisor kan läsa dessa märkningar. Mer information finns på https://www.fosi.org/icra.